Những câu hỏi nên hỏi người làm cảnh quan (Bộ checklist miễn phí)

Vì sao danh sách kiểm tra này hữu ích

Thuê một chuyên gia làm cảnh quan có thể khiến bạn thấy choáng ngợp, nhất là khi tiếng Anh không phải ngôn ngữ đầu tiên của bạn hoặc bạn mới bắt đầu các dự án làm nhà tại Mỹ. Một vài câu hỏi hay sẽ giúp bạn hiểu mình đang thuê ai, họ sẽ làm gì và công việc được xử lý như thế nào.

Trang này chỉ nhằm mục đích lên kế hoạch chung. Verdorra không phải là nhà thầu hoặc đơn vị thi công cảnh quan. Chúng tôi giúp bạn tìm một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan, và bạn có thể dùng danh sách kiểm tra này để so sánh các lựa chọn của mình với sự tự tin hơn.

Nếu bạn muốn thêm công cụ lập kế hoạch, hãy xem trang công cụ của chúng tôi hoặc duyệt hướng dẫn để có trợ giúp đơn giản về quy hoạch sân vườn.

Những câu hỏi cần hỏi trước khi thuê

Hãy hỏi sớm, trước khi ký bất kỳ thỏa thuận nào. Câu trả lời rõ ràng nên được diễn đạt bằng ngôn ngữ đơn giản, không phải những lời hứa mơ hồ.

Chuyên gia thiết kế-thi công là công ty có thể vừa tạo bản kế hoạch vừa lo phần thi công. Nếu một bên chỉ làm một phần công việc, hãy hỏi thật cụ thể phần nào được bao gồm và phần nào không.

Hãy nhớ tự mình kiểm tra giấy phép và bảo hiểm, xem các quy định xin phép tại địa phương và quy tắc xác định vị trí hạ tầng kỹ thuật, đồng thời xác nhận bằng văn bản thiết kế, phạm vi công việc và giá cả trước khi bắt đầu thi công.

• Bạn thường làm những loại dự án sân vườn nào?
• Bạn có được cấp phép và có bảo hiểm cho loại công việc này không?
• Mỗi ngày ai sẽ có mặt tại công trường, và ai là người liên hệ chính của tôi?
• Bạn sẽ lo thủ tục xin phép, hay tôi cần tự làm?
• Bạn sẽ bảo vệ các cây xanh, hàng rào, lối đi xe (driveway) và đường ống tưới gần đó như thế nào?
• Bạn khuyến nghị những vật liệu nào, và vì sao?
• Phần thiết kế, nhân công và dọn dẹp có gì được bao gồm?
• Không bao gồm những gì?
• Nếu chúng tôi cần điều chỉnh kế hoạch, bạn xử lý thay đổi như thế nào?
• Khi nào tôi nên nhận đề xuất hoặc hợp đồng bằng văn bản?

Những câu hỏi về thiết kế và phạm vi công việc

Thiết kế là bản kế hoạch cho sân vườn sẽ trông như thế nào và vận hành ra sao. Phạm vi công việc là danh sách đầy đủ những phần được bao gồm trong hợp đồng. Hai phần này cần khớp với nhau để bạn biết mình đang trả tiền cho điều gì.

Nếu dự án của bạn có hạng mục hardscape, điều đó có nghĩa là các hạng mục được xây dựng như sân lát (patio), lối đi (walkways), tường chắn (retaining walls) hoặc bậc thang (steps). Softscape là các phần “sống” của sân vườn như đất, lớp phủ (mulch), cỏ, cây bụi và cây cối. Hãy hỏi từng phần bao gồm gì và sau khi lắp đặt cần chăm sóc ra sao.

Nếu có đề cập đến thoát nước, hãy yêu cầu họ giải thích đơn giản cách nước di chuyển trên sân của bạn. Thoát nước nghĩa là việc quản lý nước để nó không đọng lại ở những nơi không nên. San nền (grading) là việc tạo hình mặt đất để nước chảy theo đúng hướng. Đây là các chủ đề lập kế hoạch chung, không phải lời khuyên kỹ thuật.

• Trước khi bắt đầu công việc, bạn có thể cho tôi xem bản vẽ hoặc bản kế hoạch đơn giản không?
• Những phần nào của sân là hardscape và phần nào là softscape?
• Bản kế hoạch này sẽ hoạt động thế nào với nắng, bóng râm, đất và thời tiết địa phương?
• Bạn có gợi ý cây ít tốn nước hoặc hệ thống tưới nhỏ giọt không?
• Nếu hiện nay nước bị đọng lại, bản kế hoạch sẽ xử lý tình trạng đó theo cách tổng quát như thế nào?
• Sau khi lắp đặt, sân vườn này có thể cần bảo trì bao nhiêu?

Những câu hỏi về chi phí và tiến độ

Hãy yêu cầu một báo giá bằng văn bản giải thích các phần chính của công việc. Chi phí có thể thay đổi tùy thuộc vào kích thước sân, vật liệu, mức độ tiếp cận công trường, mùa trong năm và điều kiện lao động tại địa phương, vì vậy bất kỳ con số nào bạn nghe được nên được xem như một ước tính, không phải một mức giá cam kết.

Tiến độ cũng có thể khác nhau. Thời tiết, thủ tục xin phép, tình trạng sẵn có của vật liệu và quy mô dự án đều có thể ảnh hưởng đến thời điểm bắt đầu và mất bao lâu. Việc hỏi cách chuyên gia xử lý tình huống trễ tiến độ và cách họ cập nhật thông tin là hoàn toàn bình thường.

Nếu bạn cần trợ giúp so sánh các ý tưởng ngân sách trước khi gặp chuyên gia, hãy ghé thăm chi phí. Nếu bạn sẵn sàng được kết nối với một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan, bạn có thể được kết nối.

• Tổng chi phí ước tính là bao nhiêu, và gồm những gì?
• Có khoản phụ phí nào có thể phát sinh mà tôi nên biết trước không?
• Bạn sử dụng lịch thanh toán như thế nào?
• Bạn dự tính công việc sẽ mất bao lâu?
• Điều gì có thể làm chậm tiến độ?
• Trước khi bắt đầu công việc, tôi có nhận được hợp đồng bằng văn bản không?

Những câu hỏi về trao đổi thông tin và theo dõi

Trao đổi thông tin tốt quan trọng không kém gì thiết kế. Bạn cần biết ai là người gọi khi cần, cách cập nhật sẽ được chia sẻ ra sao và điều gì xảy ra nếu có điều gì tại công trường khác so với bản kế hoạch ban đầu.

Hãy hỏi chuyên gia cách họ thực hiện buổi kiểm tra cuối cùng. Buổi kiểm tra là lúc cùng xem xét phần công việc đã hoàn thành để bạn chỉ ra bất cứ điểm nào vẫn cần được chú ý. Một số người gọi việc này là “danh sách hoàn thiện” (punch list), nghĩa là danh sách ngắn các hạng mục còn lại để sửa hoặc hoàn tất.

Hãy ghi lại câu trả lời trong lúc nói chuyện. Nếu có điều gì chưa rõ, hãy yêu cầu chuyên gia diễn đạt lại bằng những từ đơn giản hơn. Việc yêu cầu phạm vi công việc, giá cả và tiến độ bằng văn bản là hoàn toàn phù hợp.

Cách dùng danh sách kiểm tra này

Mang trang này theo khi bạn gặp trực tiếp lần đầu hoặc gọi điện. Bạn không cần hỏi tất cả các câu hỏi trong một cuộc trò chuyện, nhưng bạn nên rời đi với cảm nhận rõ ràng về kinh nghiệm, quy trình và các bước tiếp theo của chuyên gia.

Cũng rất hữu ích nếu bạn chia sẻ ảnh về sân vườn của mình, ghi chú nơi nước thường đọng lại và nói rõ có thú cưng, trẻ em hoặc vấn đề về lối đi/ra vào hay không. Điều đó giúp chuyên gia có thêm ngữ cảnh và có thể dẫn đến một bản kế hoạch tốt hơn.

Nếu bạn muốn được giúp bắt đầu, Verdorra có thể kết nối bạn với một chuyên gia làm cảnh quan làm việc với những chủ nhà như bạn. Việc kết nối này miễn phí cho chủ nhà.