Liên hệ chúng tôi

Bạn có thắc mắc về sân vườn của mình hoặc muốn được hỗ trợ tìm một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan? Hãy liên hệ với Verdorra bên dưới. Chúng tôi là dịch vụ ghép nối và hướng dẫn miễn phí—không phải đơn vị làm cảnh quan—và sẽ giải thích bước tiếp theo sẽ diễn ra như thế nào.

Cách liên hệ với Verdorra

Dùng biểu mẫu trên trang này để cho chúng tôi biết đôi chút về sân vườn của bạn và những gì bạn muốn cải thiện. Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể liên hệ qua email—hãy kèm theo thành phố/tỉnh bang để chúng tôi có thể hướng bạn đến các lựa chọn phù hợp với khu vực của bạn.

Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được tin nhắn. Vào mùa cao điểm (như mùa xuân và đầu mùa hè), có thể sẽ mất thêm một chút thời gian, nên bạn hãy thông cảm.

Nếu tin nhắn của bạn liên quan đến vấn đề khẩn cấp (chẳng hạn như lo ngại về an toàn trong sân vườn), chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với đúng đơn vị/chuyên gia chuyên môn tại địa phương. Verdorra không phải là dịch vụ khẩn cấp.

Điều gì xảy ra sau khi bạn liên hệ với chúng tôi

Trước tiên, chúng tôi sẽ hỏi một vài câu đơn giản về mục tiêu của bạn, ngôi nhà của bạn và bất kỳ ràng buộc nào (như thú cưng, quy định của HOA, hoặc nhu cầu tiếp cận). Sau đó, chúng tôi giúp bạn hiểu loại hình hỗ trợ mà một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan thường cung cấp.

Tiếp theo, nếu bạn muốn, chúng tôi có thể giúp bạn tìm và kết nối với một chuyên gia cảnh quan tại khu vực của bạn—người cho biết họ có thể thực hiện các dự án như của bạn. Việc ghép nối hoàn toàn miễn phí cho chủ nhà.

Lưu ý quan trọng: chúng tôi không tự thực hiện công việc làm cảnh quan. Chúng tôi cũng không thể đảm bảo giá cả, tiến độ hay kết quả—chuyên gia tại địa phương sẽ xem sân vườn của bạn và xác nhận những gì là có thể thực hiện.

Trước khi nhắn tin: danh sách kiểm tra nhanh (tùy chọn)

Nếu có thể, hãy thu thập một vài thông tin. Điều này giúp chúng tôi ghép bạn với đúng kiểu chuyên gia phù hợp và giảm qua lại.

Các thông tin hữu ích bao gồm: mã zip hoặc thành phố/tỉnh bang của bạn, bạn muốn thay đổi điều gì (ví dụ: lối đi đẹp hơn, tăng sự riêng tư, luống vườn, hệ thống chiếu sáng, cải thiện thoát nước), kích thước sân ước lượng, và bất kỳ hạng mục nào bắt buộc phải giữ lại (cây cối, sân hiên/patio, khu vực có cỏ).

Nếu bạn có ảnh, hãy đính kèm một vài ảnh chụp toàn cảnh từ đường phố và từ các lối vào chính. Đồng thời bổ sung ảnh cận cảnh các điểm có vấn đề (chẳng hạn như nước đọng sau mưa).

Những câu hỏi thường gặp mà chúng tôi có thể giúp bạn lên kế hoạch

Nhiều chủ nhà liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ lập kế hoạch thiết kế và thi công. Ví dụ, bạn có thể muốn bố cục rõ ràng hơn, lối đi mượt mà hơn, một sân sau hữu dụng hơn, hoặc một sân vườn trông đẹp ở nhiều mùa khác nhau.

Chúng tôi cũng có thể giúp bạn hiểu các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi trao đổi với chuyên gia. Ví dụ, hardscape là các hạng mục không sống như patio, lối đi, tường và bậc thềm. Softscape là các hạng mục sống như cây cối và cỏ. Thiết kế-thi công (design-build) nghĩa là cùng một đội phụ trách cả phần thiết kế lẫn thi công, nên các quyết định sẽ được liên kết mạch lạc.

Muốn biết thêm ngữ cảnh? Xem Cách hoạt động và Giới thiệu về Verdorra.

Các bước tiếp theo với chuyên gia cảnh quan

Khi bạn kết nối với một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan, bạn sẽ muốn xác nhận các chi tiết quan trọng trước khi bắt đầu thi công. Hãy hỏi về giấy phép và bảo hiểm của họ (hãy tự kiểm tra), và xem dự án của bạn có cần giấy phép tại địa phương không. Ngoài ra, cân nhắc việc xác định vị trí đường tiện ích trước khi đào—các đơn vị cung cấp tiện ích tại địa phương có thể đánh dấu các tuyến đường ngầm.

Hãy đảm bảo phần thiết kế, phạm vi công việc và giá được ghi rõ ràng. Xác nhận những gì được bao gồm (vật liệu, chuẩn bị mặt bằng, lắp đặt, dọn dẹp) và những gì không được bao gồm. Điều này giúp tránh những điều bất ngờ.

Nếu xuất hiện vấn đề về thoát nước hoặc san lấp/độ dốc, hãy nhớ rằng chuyên gia có thể đề xuất cách tiếp cận dựa trên điều kiện địa phương. Verdorra không phải là đơn vị tư vấn về thoát nước/san lấp hay kỹ thuật, nên chuyên gia cảnh quan của bạn cần phụ trách các khuyến nghị đó.

Câu hỏi về phí và chi phí

Verdorra không thu phí từ chủ nhà. Nếu bạn chọn ghép nối với một chuyên gia tham gia, việc ghép nối vẫn miễn phí cho bạn.

Giá cho các dự án làm cảnh quan và ngoài trời thay đổi rất nhiều. Các yếu tố bao gồm kích thước sân vườn, vật liệu, khả năng tiếp cận công trình, mùa, và các quy định tại địa phương. Chúng tôi không thể cung cấp báo giá hoặc cam kết, nhưng chuyên gia mà bạn được kết nối nên xem xét sân vườn của bạn và xác nhận chi phí bằng văn bản.

Nếu bạn đang cân đối ngân sách, hãy nhờ chuyên gia giải thích các lựa chọn và sự đánh đổi—bạn có thể làm gì ngay bây giờ so với những hạng mục có thể thực hiện theo từng giai đoạn sau.

Ngôn ngữ dễ hiểu

Liên hệ với Verdorra để hỏi các câu hỏi về quy hoạch sân vườn và nhận hỗ trợ tìm một chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan tại địa phương, nhưng hãy nhớ rằng chúng tôi không thực hiện công việc và bạn nên xác nhận bằng văn bản giấy phép, giấy phép/bảo hiểm và các chi tiết dự án.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần có sẵn bản kế hoạch đầy đủ trước khi liên hệ với Verdorra không?

Không. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi với các mục tiêu cơ bản như “tăng sự riêng tư,” “tăng tính hấp dẫn từ mặt tiền,” hoặc “một sân sau dễ sử dụng hơn.” Chúng tôi sẽ hỏi thêm vài câu để hiểu tình huống của bạn và giúp bạn tìm đúng loại chuyên gia thiết kế-thi công cảnh quan.

Việc ghép nối có miễn phí cho chủ nhà không?

Có. Verdorra miễn phí cho chủ nhà. Nếu một chuyên gia tham gia, họ sẽ trả một khoản phí cố định để tham gia—không phải theo tỷ lệ phần trăm của dự án của bạn.

Verdorra có thể cam kết giá cả hoặc tiến độ dự án của tôi không?

Chúng tôi không thể. Việc làm cảnh quan và cải thiện sân vườn phụ thuộc vào điều kiện địa phương và phạm vi công việc. Chuyên gia mà bạn được kết nối nên xem xét sân vườn của bạn và xác nhận chi tiết, bao gồm kỳ vọng về tiến độ, bằng văn bản.

Trước khi bắt đầu thi công, tôi nên xác nhận những gì?

Tự xác minh giấy phép và bảo hiểm của chuyên gia cảnh quan, kiểm tra giấy phép tại địa phương và đảm bảo việc xác định vị trí đường tiện ích đã được thực hiện trước khi đào. Đồng thời xác nhận phần thiết kế, phạm vi công việc và giá được ghi nhận rõ ràng trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu.

Thiết kế-thi công khác gì so với việc thuê từng người riêng lẻ?

Thiết kế-thi công thường có nghĩa là một đội phụ trách cả phần thiết kế lẫn thi công, điều này có thể giúp giảm các vấn đề phối hợp. Dù vậy, bạn vẫn có thể hỏi ai sẽ thực hiện các hạng mục cụ thể và việc xử lý thay đổi trong quá trình thi công sẽ được thực hiện như thế nào.

Verdorra là dịch vụ kết nối miễn phí, không phải công ty cảnh quan, nhà thầu hay chuyên gia được cấp phép, và không thực hiện công việc cảnh quan hoặc cung cấp tư vấn kỹ thuật, thoát nước, san nền, cây xanh, kết cấu, pháp lý hay tài chính. Thông tin ở đây chỉ mang tính chung và giáo dục. Luôn thuê chuyên gia cảnh quan có giấy phép, có bảo hiểm, tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm, kiểm tra yêu cầu địa phương về giấy phép và xác định vị trí đường ống/dây ngầm, và xác nhận bản thiết kế, phạm vi công việc và giá bằng văn bản trước khi bắt đầu. Chi phí và tiến độ thay đổi theo diện tích khu vườn, vật liệu, khả năng tiếp cận, mùa và khu vực của bạn; hãy xác nhận mọi chi tiết trực tiếp với chuyên gia được cấp phép.