與景觀設計師溝通前該問的問題（免費清單）

為什麼這份檢核表有幫助

聘請景觀專業人士可能會讓人感到壓力，尤其是如果英語不是你的第一語言，或你是第一次在美國做房屋相關工程。只要問幾個好問題，就能幫助你了解：你要找的是誰、對方會做什麼、以及工程要如何執行。

本頁只提供一般規劃用途。Verdorra 並非景觀承包商或施工廠商。我們協助你找到景觀設計-施工（design-build）的專業人士，你也可以用這份檢核表更有信心地比較你的選項。

如果你想要更多規劃工具，請參考我們的工具頁，或瀏覽指南以獲得簡單的庭院規劃協助。

在你聘請之前要問的問題

先把這些問題問清楚，再簽任何合約。清楚的回答應該用白話說明，而不是含糊的承諾。

設計-施工（design-build）專業人士是一種能夠同時規劃方案、並負責施工的公司。如果對方只做其中一部分，你要問得非常具體：包含哪些內容、哪些不包含。

請記得自行確認執照與保險、查看當地許可規定與水電定位（utility-locate）規則，並在施工開始前以書面確認設計、範圍與價格。

• 你們通常做哪些類型的庭院工程？
• 你們在這種工作類型上有執照與保險嗎？
• 每天會有哪些人到現場？主要聯絡窗口是誰？
• 你們會處理許可申請嗎？還是需要我處理？
• 你們會如何保護附近的植物、圍籬、車道與灌溉管線？
• 你們會推薦哪些材料？為什麼？
• 設計、工項與任何清理（清潔）內容包含哪些？
• 哪些不包含？
• 如果我們需要調整原本的方案，你們會怎麼處理變更？
• 我什麼時候應該收到書面報價單或合約？

關於設計與工程範圍的問題

設計是指庭院看起來會如何、運作方式如何。工程範圍則是工作內容的完整清單。兩者應該彼此一致，這樣你才能知道自己付的是什麼。

如果你的專案包含硬景（hardscape），意思是像露台、步道、擋土牆或階梯等已建置完成的功能性設施。軟景（softscape）則是庭院中會生長、會生活的部分，例如土壤、覆蓋材（mulch）、草皮、灌木與樹木。請問每一部分包含哪些內容，以及安裝完成後可能需要哪些照護。

如果談到排水，請要求對方用簡單方式說明水如何在你的庭院中移動。排水是指如何管理水，避免水流到不該停留或聚集的地方。整地（grading）是塑造地面，使水能往正確方向流動。以上都是一般規劃主題，不屬於工程建議。

• 在施工開始前，你能先給我看一份簡單的圖或方案嗎？
• 庭院哪些部分屬於硬景、哪些部分屬於軟景？
• 這份方案會如何配合日照、陰影、土壤以及當地天氣？
• 你會建議低耗水植物或滴灌系統嗎？
• 如果現在有積水，你會如何用概念性的方式在方案中處理？
• 安裝完成後，這個庭院大概需要多少維護？

關於成本與時程的問題

請要求對方提供書面估價，並清楚說明工作的主要部分。成本可能會因庭院大小、材料、進出基地的便利性、季節以及當地勞動條件而變動，所以你聽到的任何金額都應視為「估算」，而不是正式報價。

時程也可能不同。天氣、許可申請、材料是否可取得，以及專案規模都可能影響何時開始施工、以及需要多久。詢問對方如何處理延誤與溝通是很正常的事。

如果你想在見到專業人士之前先比較預算想法，請到成本。如果你準備好與景觀設計-施工的專業人士配對，你可以取得配對。

• 總估算成本是多少？包含哪些內容？
• 可能會有任何額外費用需要我事先知道嗎？
• 你們使用什麼付款進度安排？
• 你覺得整個工程需要多久？
• 有哪些因素可能導致時程延後？
• 施工開始前，我會收到書面的合約嗎？

關於溝通與後續追蹤的問題

良好的溝通同樣重要，並不亞於設計。你應該知道要找誰、更新資訊要如何分享、以及如果現場的某些狀況與原本方案不同，會怎麼處理。

請詢問對方如何進行最終現場走查（final walk-through）。走查是指一起檢視已完成的工程，讓你指出任何仍需要注意的地方。有些人會稱這個為「缺失清單（punch list）」，意思是剩下需要修正或完成的短清單。

在聊天時把答案記下來。如果有任何地方不清楚，請請對方用更簡單的話再說一次。要求以書面形式確認工程範圍、價格與時程，永遠都可以。

如何使用這份檢核表

把這一頁拿去帶著參加你的第一次會議或電話通話。你不需要在一次對話中就把所有問題都問完，但你應該要帶走對這位專業人士的經驗、流程與下一步有清楚的概念。

同時，也很有幫助的是分享你庭院的照片，註明水會在哪裡聚集，並提到任何寵物、孩子，或進出與通行方面的疑慮。這能讓對方有更多背景資訊，也更可能帶來更好的規劃方案。

如果你想要協助啟動這個流程，Verdorra 可以替你連結一位能與像你這樣的屋主合作的景觀專業人士。對屋主而言，配對協助是免費的。