与景观承包商沟通的提问清单（免费）

为什么这份清单有帮助

聘请景观专业人士可能会让人感到压力山大，尤其是当英语不是你的第一语言，或你是第一次在美国进行房屋项目时。几个好的问题能帮助你了解：你要找的到底是什么人、他们会做什么、以及这项工作如何被安排处理。

本页面仅用于一般规划。Verdorra 不是景观承包商或施工方。我们帮助你找到景观设计施工一体化的专业人士，你可以使用这份清单更有信心地对比你的选择。

如果你想要更多规划工具，请查看我们的工具页面，或浏览指南以获得简单的院子规划帮助。

在你雇用之前要问的问题

在任何协议签署之前就尽早问这些问题。清晰的回答应该用直白的语言表达，而不是含糊的承诺。

设计施工一体化的专业人士是指既能制定方案、也能负责施工建设的公司。如果对方只做其中一部分工作，务必问清楚究竟包含哪些内容、哪些不包含。

记得由你自己核实资质和保险，查看当地是否需要许可，以及了解管线探测（utility-locate）相关规则；在开工前，确认设计、工作范围和价格必须以书面形式确定。

• 你通常做哪些类型的院子项目？
• 你是否有该类工作的执照和保险？
• 每天谁会在现场？谁是我主要的联系人？
• 你会负责办理许可吗，还是需要我来办？
• 你会如何保护附近的植物、围栏、车道和灌溉管线？
• 你推荐哪些材料？为什么？
• 设计、人工以及任何清理/收尾工作包含哪些内容？
• 哪些内容不包含？
• 如果我们需要调整方案，你们如何处理变更？
• 我应该在什么时候收到书面的报价/合同？

关于设计与工作范围的问题

设计就是院子将如何呈现、如何发挥功能的方案。工作范围则是该项目中包含的全部工作清单。两者应当相互匹配，这样你才能清楚自己为哪些内容付费。

如果你的项目包含硬质景观（hardscape），意思是像露台、步道、挡土墙或台阶等已建成的结构性设施。软质景观（softscape）指的是院子里可生长的部分，比如土壤、覆盖物（mulch）、草坪、灌木和树木。问清楚每一部分包含什么，以及安装后可能需要怎样的养护。

如果涉及排水，就请对方提供一个简单说明：水将如何在你的院子里流动。排水指的是如何管理水，使其不会汇集到不该聚集的位置。整地（grading）则是通过塑形地面，让水向正确的方向流动。以上都是一般性的规划主题，并非工程建议。

• 在开工前，你能先给我看一份简单的图纸或计划吗？
• 院子哪些部分属于硬质景观，哪些属于软质景观？
• 这个方案将如何结合日照、遮阴、土壤以及当地天气条件来发挥作用？
• 你是否建议耐少水植物或滴灌系统？
• 如果现在有积水，你们会如何用一般性的方式来解决它？
• 安装完成后，这个院子大概需要多少维护？

关于费用与工期的问题

请索取一份书面估价，用来说明项目的主要组成部分。成本可能会因院子面积、材料、到施工现场的可达性、季节以及当地人工条件而变化，所以你听到的任何数字都应被视为估算值，而不是最终报价。

工期也可能不同。天气、许可、材料供应以及项目规模都会影响何时开始施工以及需要多久。询问对方如何处理延期以及如何沟通，这是很正常的。

如果你想在见专业人士之前帮助自己对比预算思路，请访问费用。如果你准备好与景观设计施工一体化的专业人士进行匹配，你可以获取匹配。

• 总计预计费用是多少？包含哪些内容？
• 是否可能有我需要提前了解的额外收费？
• 你们使用怎样的付款分期？
• 你认为这项工作大概要花多久？
• 有哪些因素可能导致工期延误？
• 开工前我会收到书面的合同吗？

关于沟通与后续跟进的问题

良好的沟通与设计同样重要。你需要知道该找谁联系、更新信息将如何传达，以及如果现场出现的情况与原始方案不一致会发生什么。

询问对方如何安排最终的现场复核（final walk-through）。现场复核就是与你一起检查已完成的工作，以便你指出仍需关注的任何事项。有些人会把它叫做“收尾清单/待办清单（punch list）”，意思是一份简短的剩余项目清单，用于修复或完成。

在交谈时把答案记下来。如果有任何不清楚的地方，请对方用更简单的话重新说明。要求把工作范围、价格和工期用书面形式确认，永远都可以。

如何使用这份清单

把这份页面带到你的首次会面或电话沟通中。你不需要在一次对话里把所有问题都问完，但你应该带着清晰的认识离开：对方的经验、流程，以及接下来的步骤。

这也有助于你分享你院子的照片，标注哪里会积水，并提到任何宠物、孩子或进出通行方面的担忧。这样能让专业人士有更多背景信息，从而制定出更好的方案。

如果你想要帮助你开启流程，Verdorra 可以把你连接到一位与像你这样的房主合作的景观专业人士。对于房主来说，这种匹配帮助是免费的。