شروط الاستخدام

1) من نحن وماذا يفعل Verdorra

Verdorra خدمة مجانية عبر الإنترنت تساعد أصحاب المنازل على التواصل مع محترفي التصميم-التنفيذ للعناية بالمناظر الطبيعية. لا نقوم نحن بالأعمال الخاصة بالمناظر الطبيعية ولا بالبناء ولا بالتخطيط/التصميم بأنفسنا.

عندما تستخدم Verdorra، قد تشارك تفاصيل عن أهدافك المتعلقة بساحتك/فناء منزلك. نستخدم تلك المعلومات لمساعدتك في العثور على محترفي التصميم-التنفيذ المشاركين والتواصل معهم، والذين قد يكونون قادرين على مساعدتك. يُعدّ “المحترف (pro)” شركة مستقلة، وليس موظفًا أو وكيلًا لدى Verdorra.

مهم: ليس Verdorra مختصًا في تنسيق الحدائق أو مقاولًا أو مهندسًا أو مختصًا بالأشجار (arborist) أو محاميًا أو مستشارًا ماليًا. نحن نقدم معلومات عامة وتجربة مطابقة/إرشاد، وليس خدماتًا احترافية.

2) استخدام الموقع (مسؤولياتك)

توافق على استخدام Verdorra فقط لأغراض مشروعة. كما توافق على عدم إساءة استخدام الموقع (على سبيل المثال، محاولة الوصول إلى أنظمة خاصة، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها عبر نماذج البريد، أو نسخ المحتوى بطريقة تنتهك الحقوق).

عند تقديم طلب، يجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة قدر ما تعرف. إذا تغيّرت معلوماتك، ينبغي تحديثها قدر الإمكان.

كما توافق على عدم تقديم معلومات شخصية حساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو تفاصيل الحسابات المالية. إذا اخترت تضمين تفاصيل المشروع، اجعلها حقائقية ومرتكزة على أهدافك المتعلقة بساحتك/فناء منزلك.

3) المطابقة ومشاركة المحترف (بدون ضمانات)

قد يساعدك Verdorra في العثور على محترفي التصميم-التنفيذ للعناية بالمناظر الطبيعية الذين يطابقون منطقتك العامة وتفضيلات مشروعك. تعتمد المطابقة على المعلومات التي تقدمها وعلى توفر المحترفين ومناطق خدمتهم.

لا نضمن حصولك على عدد معيّن من الردود، أو أن يقبل أي محترف مشروعك، أو أن يتم إنجاز أي مشروع. تختلف التكاليف والجداول الزمنية والتصاريح وخيارات التصميم باختلاف حجم الساحة/الفناء، والمواد، وظروف الموقع، والقواعد المحلية، والفصل/الموسم.

إذا اخترت المضي قدمًا مع أحد المحترفين، فإن العلاقة تكون بينك وبين المحترف. لا يتحكم Verdorra في العمل أو السعر أو النتيجة.

4) الرسوم والمدفوعات

يعدّ Verdorra مجانيًا لأصحاب المنازل. إذا اختار أحد المحترفين المشاركين العمل معك، فإن رسومه وشروط الدفع يتم تحديدها منه.

قد يكون لدى بعض المحترفين رسوم مشاركة ثابتة مع Verdorra كي يكونوا جزءًا من تجربة المطابقة/الإرشاد. وهذه العلاقة بين المحترف وVerdorra وليست نسبة من تكلفة مشروعك.

أي تسعير ستحصل عليه سيأتي من المحترف الذي تتواصل معه. ينبغي أن تطلب تقديرًا أو عقدًا مكتوبًا يصف بوضوح نطاق العمل (ما الذي يتم تضمينه)، والاستثناءات (ما الذي لا يتم تضمينه)، وجدول الدفع، وأي شروط تتعلق بالضمان أو الصيانة.

5) السلامة والتصاريح وفحوصات الموقع

غالبًا ما تتضمن أعمال الساحة/الفناء قواعد محلية. قبل بدء أي عمل ميداني، ينبغي أن تتأكد من الحصول على التصاريح المطلوبة (إن كان ذلك ينطبق) ومن إتمام أي إجراءات لتحديد مواقع المرافق/الكوابل المدفونة.

نشجعك على التحقق مما تتطلبه منطقتك. قد تتأثر العديد من المشاريع بالمرافق المدفونة، أو حقوق الارتفاق (easements)، أو قواعد جمعيات HOA، أو الرموز/الأكواد المحلية، أو اعتبارات التصريف/التسوية (grading). ويعني “التسوية/الترتيب (grading)” تشكيل الأرض لتحقيق هدف ما، بينما يعني “التصريف (drainage)” إدارة حركة المياه عبر الموقع.

كما يجب دائمًا التحقق من أن المحترف مرخّص ومؤمَّن بشكل صحيح للعمل الذي يخطط للقيام به. يساعد ذلك على حماية أمانك وممتلكاتك.

6) أساسيات التصميم-التنفيذ و“تأكيد ذلك كتابةً”

التصميم-التنفيذ هو نهج مُوحَّد حيث يتولى محترف واحد (أو فريق) مسؤولية التصميم والبناء معًا. وقد يشمل ذلك softscape (النباتات والمواد الحية مثل الأشجار والشجيرات والعشب) و hardscape (عناصر غير حية مثل الأفنية والمرَيات/الممرات والجدران والمنشآت الخارجية). قد تتضمن بعض المشاريع أيضًا ريًّا بالتنقيط (وهو نظام لتوصيل المياه إلى النباتات عبر خطوط وفوهات/مُخرِجات).

وبسبب أن كل ساحة/فناء يختلف عن الآخر، ينبغي أن تؤكد التصميم ونطاق العمل كتابةً قبل بدء أي عمل. اطلب من المحترف أن يصف بوضوح ما سيتم تركيبه، وأين سيتم وضعه، وما المواد التي سيتم استخدامها، وكيف سيتم التعامل مع التغييرات.

قبل توقيع أي شيء، راجع النطاق المكتوب بالكامل، وتوقعات الجدول الزمني، والسعر الإجمالي (بما في ذلك أي افتراضات). ولا تعتمد أبدًا على التصريحات الشفوية فقط.

7) الإخلاءات والمسؤوليات (مهم)

يوفر Verdorra تجربة المطابقة وتقديم المعلومات. لا نضمن أي نتيجة، بما في ذلك توافق التصميم، أو نتائج التكلفة، أو أداء النباتات/المواد، أو إنجاز المشروع.

كما أننا لا نقدم نصائح قانونية أو هندسية أو متعلقة بالتصريف/التسوية أو نصائح مختص الأشجار أو نصائح إنشائية أو نصائح مالية. إذا كنت بحاجة إلى نصيحة احترافية بشأن مشكلة محددة، فتحدث مع مختص مؤهل في منطقتك.

أنت مسؤول عن التحقق من مؤهلات المحترف وأي قواعد تنطبق على ممتلكاتك، بما في ذلك التراخيص والتأمين والتصاريح وإجراءات تحديد مواقع المرافق/الكوابل المدفونة. إذا واصلت العمل مع أحد المحترفين، فافعل ذلك وفقًا لتقديرك الخاص.

8) محتوى المستخدم والمراسلات

قد تقدم معلومات إلى Verdorra (على سبيل المثال، تفاصيل التواصل وملاحظات المشروع). ومن خلال تقديمها، فإنك تُقر بأن لديك الحق في مشاركة هذه المعلومات وأنها ليست كاذبة أو مضللة بشكلٍ مقصود.

قد يستخدم Verdorra المعلومات التي تقدمها لتسهيل المطابقة وتحسين الخدمة والرد على الأسئلة التي ترسلها عبر الموقع.

قد تتلقى مراسلات متعلقة بطلبك. قد تتضمن المراسلات تحديثات وطلبات للتوضيح ورسائل من أحد المحترفين بعد إجراء المطابقة. راجع الرسائل بعناية وتأكد من التفاصيل مباشرة مع المحترف.

9) الملكية الفكرية

يملك Verdorra أو تُستخدم بموجب إذن جميع المحتويات الموجودة على موقع Verdorra—مثل النصوص والرسوم والشعارات وتخطيط الصفحات—وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

يجوز لك عرض الموقع واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى Verdorra دون إذننا.

10) الخصوصية

تُوضح ممارسات الخصوصية لدينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا Privacy Policy. توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وكيف يمكنك إدارة معلوماتك.

من خلال استخدام الموقع، فإنك توافق على أن Verdorra قد يعالج معلوماتك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

11) موافقة التواصل و(المراسلات)

عندما تقوم بإرسال نموذج أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على تلقي مراسلات منا بخصوص طلبك وللمساعدة في استخدام الموقع.

إذا تواصل معك أحد المحترفين المشاركين، فإن هذه المراسلات تكون بينك وبين المحترف. لا يتحكم Verdorra في محتوى الرسائل التي يرسلها طرف ثالث.

12) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون Verdorra وشركاته التابعة وشركاؤه ومقدمو خدماته مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للموقع.

لا يكون Verdorra مسؤولًا عن المشكلات المتعلقة بعمل أحد المحترفين أو التأخيرات أو الأخطاء أو الإغفالات أو أداء المنتج أو نزاعات العقد بينك وبين أحد المحترفين.

لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يحد المسؤولية بطرق غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به.

13) الإنهاء والتغييرات على شروط الاستخدام

قد نعلّق أو نوقف توفير الوصول إلى الموقع إذا اعتقدنا أنك انتهكت شروط الاستخدام هذه أو كنت تستخدم الموقع بطريقة ضارة أو غير قانونية.

قد نحدّث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمة أو المتطلبات القانونية أو أفضل الممارسات. إن استمرارك في الاستخدام بعد إجراء التحديثات يعني قبولك لشروط الاستخدام المُحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا عبر صفحة Contact.

14) كيفية الحصول على المساعدة

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، أرسل لنا رسالة عبر صفحة Contact.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تطبيق شروط الاستخدام هذه عليك، فالرجاء طلب المشورة من مختص مؤهل.

آخر مراجعة

آخر مراجعة — راجع هذه الصفحة للاطلاع على التاريخ الحالي.

وللمعلومات العامة الإضافية، يرجى أيضًا قراءة صفحة Disclaimer.