Política de privacidad

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Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que tú eliges compartir con nosotros, además de los datos técnicos básicos necesarios para operar el sitio.

Esto puede incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal y detalles de tu proyecto, como el tamaño del patio, en qué necesitas ayuda y las fotos que subas. También podemos recopilar información del dispositivo o del navegador, visitas a páginas y datos de uso similares mediante herramientas estándar del sitio web.

No solicitamos números de Seguro Social, estatus migratorio, datos de cuenta bancaria ni otra información financiera sensible para nuestro servicio de comparación.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder a tu solicitud, ayudarte a encontrar un profesional de paisajismo y mejorar la forma en que funciona Verdorra.

Esto puede incluir compartir tus datos de contacto y del proyecto con profesionales participantes para que puedan revisar tu solicitud y contactarte. También podemos usar tu información para enviar mensajes de servicio, responder preguntas, mejorar nuestro sitio, prevenir abusos y entender qué partes del proceso son las más útiles.

Verdorra no es paisajista, contratista ni una firma de diseño. Cualquier ejemplo, idea o guía que compartamos es solo general y con fines educativos.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir tu información con profesionales de paisajismo participantes para que evalúen tu proyecto y den seguimiento contigo. También podemos compartirla con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, como proveedores de alojamiento, analítica, correo electrónico y atención al cliente.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, para proteger nuestros derechos o los de los usuarios, o para ayudar a prevenir fraude o uso indebido.

No vendemos tu información personal en el sentido común de una tienda minorista. Si tienes preguntas sobre cómo se maneja tu información, contáctanos a través de nuestra página de contacto.

Tus opciones de comunicación

Si nos das tu número de teléfono o correo electrónico, aceptas que Verdorra y los profesionales de paisajismo con los que te ponemos en contacto puedan contactarte sobre tu solicitud. Esto puede incluir llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos relacionados con tu proyecto.

Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos de tu operador móvil. Puedes darte de baja de los mensajes de mercadotecnia en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje o contactándonos. Incluso si te das de baja de la mercadotecnia, aún podríamos enviarte mensajes importantes de servicio sobre tu solicitud.

Si no quieres que compartamos tu información de contacto con profesionales, no envíes el formulario o dínoslo antes de que la enviemos.

Cookies y analítica

Como la mayoría de los sitios web, podemos usar cookies y herramientas similares para mantener el sitio funcionando, recordar preferencias y entender cómo las personas usuarias usan Verdorra. Las cookies son archivos pequeños que se guardan en tu navegador.

Puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies, pero es posible que algunas funciones del sitio no funcionen tan bien. Las distintas entidades federativas y regiones pueden tener reglas diferentes sobre herramientas de seguimiento, y la configuración de tu navegador puede afectar lo que se recopila.

Cómo protegemos la información

Usamos medidas de protección razonables administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger la información que recopilamos. Ningún sitio web o sistema de correo electrónico es completamente seguro, así que no podemos prometer una seguridad perfecta.

Ten cuidado al compartir detalles del proyecto, fotos o cualquier otra cosa que no quieras que se conozca ampliamente. Si crees que tu información se envió por error, contáctanos lo antes posible a través de nuestra página de contacto.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información personal, o pedirnos que limitemos algunos de sus usos. Para hacer una solicitud, contáctanos y cuéntanos qué necesitas.

Podemos necesitar verificar tu identidad antes de realizar cambios, y es posible que alguna información tenga que conservarse para registros legales, de seguridad o de negocios. Las leyes de privacidad varían según el estado y pueden cambiar con el tiempo.

Otros avisos importantes

Antes de contratar a cualquier profesional, verifica siempre tú mismo la licencia y el seguro, revisa los permisos locales y las reglas para localizar servicios públicos, y confirma por escrito el diseño, el alcance y el precio antes de que empiecen los trabajos.

Además, lee nuestros Términos y Descargo de responsabilidad. Esas páginas explican los límites de nuestro servicio y el carácter educativo de nuestro contenido.